
筆者印象深刻,曾經在某間公司任職,此公司為財經學院類型,專門開辦投資課程。一開始在此公司擔任主持,在草創之初便隨之奮鬥。發展之初,董事長心心念念一直強調:「社會上太多財經詐騙,如果我們能開創一個安全穩妥的教育環境,是不是對投資人來說是個保障呢?」依循這個理念,大夥開始四處辦說明會,兜售課程,推廣聚會來保障學員。
開始經營總是辛苦的,不是相關產業出生的董事長並沒有名氣,投資經驗也不過數年而已,相較業界上的高手實在淺到不行。好在董事長教學生動活潑,足以彌補這塊。企業需要生存,就必須要賺錢,這是無可厚非的硬道理。便在強大行銷高手的操盤下,從新聞、廣告、講義、報告、穿著無不專門設計,打造。求的便是個名,有名才好行銷。
隨著時間過去,公司也在強大競爭中存活下來,學員人數也不斷飆升,更有許多新夥伴加入這個團隊,但這也是問題的開始。當時轉為內勤主管的筆者,從後台數據發現,針對學員抽樣百來份的數據統計來看,超過八成的學生上課後並不敢進場,而有進場的學生超過六成並無法穩定獲利,甚至自己周遭運作的團隊成員,幾乎沒有人在投資上獲得報酬,包含這位董事長在內,早已經不操盤了!
這對筆者長期研究領導管理學的角度來看,公司現在能穩定獲利且營運了,名氣將會越來越大,是該緩緩腳步把「實」給做起來。有必要全面檢討教學品質以及學員狀況,達到最初保障學員的宗旨。
然而嚐到賺錢與眾人擁簇的董事長彷彿忘了初衷一般,開始要求所有人參加激勵課,無論公司安排與異業結盟,洗腦教育要人相信團隊,過分渲染獲利成效,放下該提升的「實」改大力吹捧「名」。
偏了,是筆者唯一的認為,雖然說不上誰對誰錯,但企業要長久,比起求名,更該求實。一開始草創,為了生活,名大於實是可以接受的,但當公司已經能穩定存活之後,便該把名過其實的這塊補足,求實求穩的把體質建構起來,再求擴大戰場。因為只求名的經營往往會付出代價,隨著時間終將被識破,而求實的效益是接踵而來源源不絕。

此圖為「朱元璋」劇照
古代,朱元璋在元末群雄爭霸下出頭,其戰略目標便是採納朱升的「高築牆,廣積糧,緩稱王。」當時群雄互相征伐,還有強大的元軍不斷鎮壓,已經有根據地的朱元璋並未積極的擴張地盤,也沒有採取稱王來求取名正言順的做法。而是默默地經營來保存實力,也避開競爭者的注視,達到三年不鳴,一飛沖天的智慧。
以企業角度來看:
*高築牆:針對每階段,都該檢討在已經能掌握的情況內,實施系統化的經營,強化內部力量,這便是管理上的求實。
*廣積糧:計畫性儲備資金,開源節流,精算資源並預劃之後每步的支出與收益,設立風險機制,這便是謀略上的求實。
*緩稱王:低調發展,避免競爭對手提前而至,在未達到立於不敗之地的情況下,避免高調,這側是策略上的求實。
最終朱元璋避開元軍的率先打擊,且積累實力而成為明朝開國皇帝。
此歷史案例取之不盡,所以才會說,比起求名,更該求實。
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