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孔穎達是孔子的後人,在唐太宗時代被提拔重用,負責協助朝廷編寫整理許多書籍典故,著名的便是周易、尚書、詩經、禮記還有左傳,是極具智慧的代表人物。

 

某日唐太宗讀論語經典,好奇裡面有段論述:「以能問於不能,以多問於寡,有若無,實若虛。」這句話是什麼意思。

 

孔穎達回說:「這意思是謙虛才能成就大事,無論你有多少才能,都有進步的空間,無論你有多少學識,也還是有學不完的知識。一個領導者要能夠隱藏,不要炫耀才智,這樣才不會與眾人脫節,也不要掩蓋錯誤,會妨礙與部屬溝通,這些都對領導者有害。」

 

以上對談雖然短,但卻道出非常深的智慧,一般在職場上對於領導者的束縛好似必須專業多強、多耀眼,萬人之上天下無敵之類的。專業固然重要,但到了某程度,專業不會是你在職場上的唯一,因為你不再是一個人,懂得做球便是領導層更該學習的藝術。

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為什麼有才能要向沒才能的人學習?知識多的要跟知識少的人請教?這是個很有智慧的論述,簡單整理以下原因:

 

1.謙虛才能聚人

每個人來到工作環境,都希望自己強項能被看到,被重用,然而還能將較弱的部分透過互補來增強。試想如果遇到一個老闆,高傲自大永遠正確,還是那種絕對正確,我們以正常邏輯來分析,身邊還能留下那些很有想法的人嗎?

 

領導者謙虛並不是示弱,而是給予部屬更多的空間,滿足職場上的欲望維持動能,而領導者只需默默地掌握整體方向便可。不與部屬爭功、爭利甚至比高低,除了結果與制度規章不能退讓,相處上應當把一切好球丟給所屬,才能成就威信。

 

2.用知道的去詢問不知道的,可以明白很多事

職場上謠言滿天飛,混亂的資訊每天從領導者耳邊滑過,要辨別這些資訊真偽還真需要一番功夫。這時候領導者不要表現得太聰明,更不要以為掌握一切便妄加評論與介入,你的聰明會讓所屬更奸猾,你的干預很可能被拿來利用。所以維持謙虛請教,不但少說少錯,還可以聽到不同聲音,言多必有矛盾,便能輕鬆判斷出真偽。

 

3.過於倚靠自己的主管,會與員工脫節

多請教部屬,多依靠部屬,有時候不是顯得自己無能,反而是多出許多機會跟所屬交流,了解他們真正的想法。職場上常常看見自以為英明神武的主管,那個不行、這個不行,最後數落一番自己撿起來做。這類主管你去觀察通常與部屬關係都是緊張的,久而久之產生脫節甚至自負,覺得自己都對。長期下來不但危害公司發展,也傷害了自己。

 

4.請教是一種高度

很多人以為請教部屬是示弱的行為,我們應該把它想成交流,無論部屬還是上司,都一定有懂和不懂,不去否定別人過往而尋求正向的合作,其實展現的是種高度。

 

以上四點給大家不同的思維,增加自己的領導心法。其實領導學本身就是一門人際關係學,筆者不愛一直說該怎麼做,而是希望強調怎麼想,因為當觀念通了,無論工作職場、朋友交際甚至夫妻、家庭生活,都能夠正向提升。

 

領導學,21世紀的必修知識。

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