目前分類:蕭杯杯領導學 (32)

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古代,周朝推翻商王朝後,姜太公受封齊國,而周公受封魯國,兩國所採取的政策也非常兩極,齊國重視當地習俗,而魯國採取移風易俗,齊國重視賢能的人,推崇功義,而魯國推崇賢人的能,重視親族。

 

當時周公斷言,齊國重視人才,推崇功義,將來必定強大且天下歸服,但以後必定會出現亂臣賊子,果然春秋第一霸主便是齊國,而後來也被權臣篡奪國家。而魯國親族擁抱一團排擠外人,導致很多人才漸漸離去,最終由春秋大國淪為小國,遭到滅亡。

 

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過去筆者領導團隊的時候,一直強調分層負責的重要,甚至施加許多壓力在這塊上,要大家配合,因此被筆者帶過的人難免會有這樣的思維深根心中。

 

後來一個朋友(簡稱A君)在離開團隊後到飯店業打工,經過時間的打拼終於升到主管,職務為房務部部長,手下掌管七人。有日A君約筆者出去閒聊,顯然對目前管理上遇到許多困難無法解決。

 

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筆者親身經歷,很多年前在擔任士官督導長的時期,遇過一個特別的案例。當時因為高層內鬥的關係,將一名從士兵就待在高層的女中士調至我們連隊,此舉引起軒然大波,而一直待高層的她,長期與高層相處,必然得罪許多基層幹部,因此排山倒海的輿論來到我這,都希望可以借此教訓一下這高傲的女士官。

 

眼見為憑,深度對談

當時來說女士官壞話的,不免有筆者的好兄弟,同學等等。但筆者永遠堅信幾個原則:

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如何用人?通常是作為主管最為惱人的一門功課,因為每個人都會偽裝自己,加上人性的點綴,五花八門的展示在自己面前。這時候有可能就會發生一件事情,就是把用人給制度化了。

 

何謂制度化?便是看他的過往,例如過去從事什麼、學歷如何等等,但忽略人其實是會依據環境成長的,因此制度化的過程會導致用的人也是制度內的人才,也就是說,可能不會是適合你的人。

 

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孔穎達是孔子的後人,在唐太宗時代被提拔重用,負責協助朝廷編寫整理許多書籍典故,著名的便是周易、尚書、詩經、禮記還有左傳,是極具智慧的代表人物。

 

某日唐太宗讀論語經典,好奇裡面有段論述:「以能問於不能,以多問於寡,有若無,實若虛。」這句話是什麼意思。

 

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春秋時代的鄒國,有個惡霸名字叫糾。糾是貴族也是地方有勢力的人物,所以當地沒有人敢惹他,因此非常囂張跋扈,完全不把他人看在眼裡,對鄉里百姓造成極大的困擾。

 

後來有個官決定要整肅他,但苦思不了方法,終於想到這個人非常受到大家討厭,於是跟當地鄉親與自己派系的人馬串通,一同指控糾瘋了。

 

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來到一個職場,看上去一切美好,主管高亢的精神喊話,彷彿要把大家帶到新世界一般的興奮。這時一定覺得運氣真好,來到了一間好公司,甚至一個好團隊,但問題是,這團隊真的有那麼好嗎?

 

筆者曾經提過,一個組織如果出現問題,一定是由上亂到下,不太可能是由下亂到上,而且會有所謂的徵兆。所以我們可以從領導者的行為來判斷這團隊的未來發展性,通常有十大現象可讓團隊走向混亂或衰亡。

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漢代武帝時期有兩個塞外大將,一個是李廣而另一個叫做程不識。

 

李廣帶兵隨意,行事較為自由,平日操練較少,作戰扎營也沒那麼多規定來約束.與匈奴作戰時講求情報與機動,多派偵察兵前去探敵.士兵因為輕鬆而願意為李廣效命.據史書記載,匈奴非常懼怕李廣這隻有戰力的部隊.

 

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說到曹操,想必沒有人不認識他吧?三國演義中一句:「寧我負天下人,莫要天下人負我。」將此人推至梟雄的代表人物。那這個梟雄又如何駕馭大半個中國的能人呢?我們來為你解答。

 

東漢末年,那時候還沒有科舉考試,一般任官的來源無非就是推薦,便是舉孝廉的概念。所以難免都是推崇自己的人,於是形成一個個大家族,便是士族的由來。

 

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經營企業或團隊,在市場上的廝殺無疑跟戰場上一樣激烈,最終目的都是要能戰勝對手得到天下。然兩個團隊的較勁,比策略,比規劃、危機處理,或是執行層面,不管如何這都是表面現象,暗地裡是執行這些事項的人彼此在較勁,人才之間的交手決定最終勝負。

 

因此,想要得到天下必需先知人性。俗語說:「知人性者知天下,得人心者得天下。」也常常聽到大家說:「帶人必需要帶心。」那這個心該怎麼帶?就從禮賢下士開始。

 

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這是一個真實案例,試問,如果一個團隊裡如果有一名部屬可以升遷了,但你知道這人行為與思想可能有點問題,如果升上去在未來恐怕會造成影響,你還會讓他升嗎?

 

這是筆者以前在軍中擔任士官督導長的時候,所遭遇的問題。而這問題在近期被一位前單位的朋友提出來詢問。

 

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戰國時期,南方楚王求賢若渴,希望能與天下奇人相談。於是聽聞詹何可以用單股的蠶絲做釣線,用芒刺做鉤,用細小的竿子做釣竿,並用半粒米來做釣餌。如此簡陋卻可在百仞深且水流湍急之處,釣滿一車的魚。神奇的是,整組釣竿竟然絲毫無損!

 

楚王於是邀請詹何相談,請教其中奧義。詹何便說道:「我聽父親說過,曾有人用很弱的弓以及纖細的繩子,卻可順著風勢將箭射入雲端,並且射下兩隻獵物,其原因就是專心。而我學習這樣的道理,每次釣魚之時我都心無旁騖,只想釣魚。丟線沉鉤之時完全沒有雜念,沒有任何的干擾。魚看見我放置水中的餌便似塵埃泡沫,便不會懷疑的吞食它。所以我能以弱勝強,以輕御重。」

 

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春秋末期,吳王夫差繼承王位。針對宿敵越國展開一系列打擊,最終在夫椒大敗越王勾踐。越王被圍困於會稽山,無奈之下只好乞和投降,吳王決定饒過勾踐,但條件是勾踐必須要去吳國做奴隸。

 

至此,越國同等滅亡。勾踐前去吳國做奴隸,國內交由大臣文種管理。勾踐在吳國做奴隸的日子,身旁有能臣范蠡相助,加上能屈能伸的個性,最終取得吳王的信任,將其放回。期間雖然遭到大臣伍子胥的反對。但范蠡早已經透過錢財打點好吳王周遭的讒臣伯嚭,因此遭到駁回。

 

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最近大陸火紅的推理劇「長安十二時辰」,一開播就吸引了我的目光。除了高度還原唐代的建築、妝容外,竟然連街頭路人甲乙丙,都彷彿真的在長安城生活一般,另人驚歎!此劇為小說翻拍,影集與小說最後結局不太一樣,況且因為現在大陸限制很多,故此許多歷史人物皆被改名。這裡還是依據電視版本來做討論。

 

天保三載是大唐盛世開始乏弱的關鍵。當時長安為世界最大的都市,人口高達一百萬。錦衣玉食、萬國來朝的景象,另皇帝深信他年輕拼命的盛世榮景依然存在。

但現實是邊關紛紛戰火,邊疆節度使實力強過中央,官員勾結欺壓百姓,庶民生活已經被壓迫到爆發邊緣。

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西元1971年,美國心理學家菲利普、津巴多領導的研究小組,研究人類對於囚禁的心理反應,甚至面對監獄權威者心理狀態的研究。

 

研究找來24名經過評估,身心健全的大學生,並且將其分成兩組。分別扮演囚犯與獄警,並要求他們在精心打造的模擬監獄裡,確實履行獄警與囚犯的雙方關係。

 

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梅長蘇完成一個謀略,首先會有幾個步驟

1.目標

2.分析不足與缺乏

3.建構初期團隊

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鬥爭在職場上難免會發生,只要人多事雜便會產生爭執,進而演變成鬥。如果事情只是誰討厭那麼簡單,倒還好。但往往鬥爭的背後並不是討厭誰的問題,而是資源分配不均所造成。

 

「德性的起源」一書中提到,人最早會群聚而起最大的原因是利益共享,才能借彼此生存下去。所以資源是個人到群體都會想要掌握的東西。儘管現在市面上一堆課程倡導正向合作與團隊目標等等,可是說穿了鬥爭依然存在,只是選擇看不見或排除異己罷了。

 

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領導一個團隊難免會需要處理很多事,大到決策判斷,小到與人之間的恩怨,範圍之廣也非常瑣碎,要如何判斷每個人說的話是真是假?是對是錯?在此為各位開帖良藥,解決管理上的問題。

 

這帖良藥便是「自知之明。」

 

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唐太宗李世民,大唐第二任皇帝,支撐唐朝於大戰亂後,渡過危難奠定盛世基礎的人。這人有些不好的過去,像是玄武門之變誅兄殺弟,逼迫父皇交出兵權、退位,霸佔弟媳等等不堪的事跡,但今刻不探討這些歷史過往,而是分析他的用人。

 

再厲害的人,都不可能一人打天下,強大的英雄背後一定有個彪悍團體,而李世民的某項特質剛好造就出這樣多元效率的團隊,也正是這少數君王才有的特質,才會普遍被中外歷史學者認同,什麼特質?納諫與反省。

 

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阿德勒心理學講到孩子性格與原生目標性,其實受到家庭給予的影響非常大,因為父母的言語與行為往往影響了孩子心理層面的思考方式。

例如是「男女有別」的觀念,或著是「長子次子」的心理因素,父親「脾氣不好」母親「過度寵愛」等等。孩子們在幼時留下的印象會決定他們往後所奠定的目標,但一般父母並不會願意接受其實自己的言行與舉止給孩子帶來多大的影響,忽略了每個成長過程中都是靠模仿學習而來的,然後經過不斷的嘗試衍生出自己的獨特樣貌。

因此以身作則不是在於你平常為小孩做了什麼,教育了什麼。而是你自己對一個家庭的價值觀,細微的言行舉止都是被觀察與模仿的對象,因此不是你對小孩說了什麼道理,應該說是你的言行舉止為孩子示範了些什麼。

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